| ||
Strong Customer Authentication
RelaxBanking e CartaBCC utilizzano un processo di autenticazione rafforzata del cliente, “Strong Customer Authentication (SCA)”.
La SCA è un processo che si basa sull’uso di almeno due di questi tre elementi:
- possesso (qualcosa che solo l’utente possiede);
- inerenza (qualcosa che caratterizza l’utente);
- conoscenza (qualcosa che solo l’utente conosce).
Per poter accedere, autorizzare operazioni di pagamento o eseguire altre operazioni è necessario disporre delle credenziali di accesso e di un codice OTP (One Time Password) che permette l’autenticazione a più fattori.
Generatori di OTP
Per la generazione del codice OTP ti mettiamo a disposizione alcuni strumenti (in alternativa tra loro):
- l'App RelaxBanking e l'App My CartaBCC, attraverso notifica o lettore QRCode integrato;
- il Token fisico con tastierino numerico (solo per RelaxBanking);
- l'SMS sul numero di telefono registrato.
Se utilizzi l'App come generatore di OTP, inserendo il PIN o eventuali dati biometrici autorizzi operazioni e azioni sul tuo conto o con le tue Carte.
Notifiche informative
Al termine di ogni operazione di pagamento o di ricarica ti inviamo una notifica (push o SMS e/o email) contente il riepilogo dei dati della transazione, e che permette un'ulteriore verifica di quanto autorizzato (importo, IBAN, ecc.).
Per saperne di più
Consulta anche la Guida ABI su come cambiano i pagamenti online con la PSD2:
Impariamo a difenderci
Se la chiamata arriva da un numero che sembra essere quello della tua filiale, puoi sempre fidarti?
Non farti ingannare! Impara a riconoscere il Vishing per proteggere le tue credenziali di accesso all’home banking.
Proteggiti dalle frodi: scopri come funzionano il Phishing e lo Smishing, e impara a riconoscere i link sospetti in mail e SMS.