Le Banche del Gruppo Bancario Cooperativo Iccrea ti invitano a prendere ogni precauzione necessaria a prevenire i furti delle credenziali di accesso. Per questo motivo ti ricordiamo alcune semplici informazioni. Impariamo a difenderci.
Non ti invieremo mai un’email contenente un link a una pagina dove inserire le tue credenziali di accesso*
2.
Non ti chiederemo mai, per telefono, SMS ed email, codici personali (come password, credenziali, numeri delle tue Carte)
3.
Non inseriremo mai allegati nelle email
Cosa devi fare tu
1.
È tua personale responsabilità assicurare la segretezza delle tue credenziali di accesso (codice utente, nickname e password)
2.
Conservare e aggiornare correttamente gli strumenti di autenticazione (token fisico, App RelaxBanking e App My CartaBCC)
3.
Devi assicurare la manutenzione e protezione dei device utilizzati (PC, tablet, smartphone)
I tuoi doveri
1.
Utilizza sempre in modo corretto, rispettando le regole contrattuali e di buon senso, i tuoi strumenti di pagamento, sia fisici che digitali.
2.
Conserva correttamente gli strumenti di autenticazione e di pagamento, e comunica immediatamente l'eventuale furto o smarrimento.
3.
È tua personale responsabilità assicurare la segretezza delle tue credenziali di accesso e dei tuoi codici di sicurezza.
* Alcune volte potremmo chiederti, in seguito a una tua azione (reset password, installazione dell’App, ecc.), di cliccare su un link in una email per confermare la tua identità e generare il codice OTP.
Se hai il dubbio di essere stato vittima di una frode cambia subito le tue credenziali di accesso, informa l’Assistenza o la tua Banca e fai una segnalazione alle Forze dell’Ordine.